Política de Privacidad

En First Class Lane, a través de su división FCL Empresarial ("FCL Empresarial", "nosotros"), respetamos tu privacidad. Esta política explica qué información recopilamos cuando visitas este sitio web o nos contactas, cómo la usamos y qué opciones tienes.

1. Información que recopilamos

Solo recopilamos la información que tú nos proporcionas de forma voluntaria, por ejemplo al llenar el formulario para agendar tu Llamada de Claridad:

• Nombre, empresa, cargo y tamaño de tu equipo.
• Correo electrónico y teléfono.
• El mensaje o la información que decidas compartir con nosotros.

También se recopila de forma automática cierta información técnica básica (como dirección IP, tipo de navegador y páginas visitadas) a través del servidor y de los servicios que se describen abajo.

2. Cómo usamos tu información

• Responder tus solicitudes y agendar llamadas o reuniones.
• Darte información sobre nuestros servicios cuando tú la pides.
• Proteger el sitio contra spam y uso indebido.
• Mejorar el funcionamiento y contenido del sitio.

No vendemos ni rentamos tu información personal a terceros.

3. Servicios de terceros

Usamos proveedores externos que pueden procesar datos en nuestro nombre:

• EmailJS: envía a nuestro correo los datos del formulario de contacto.
• Google reCAPTCHA: protege el formulario contra spam. Su uso está sujeto a la Política de Privacidad y los Términos de Servicio de Google.
• Google Fonts: carga las tipografías del sitio.

4. Cookies y almacenamiento local

El sitio guarda en tu navegador tu preferencia de idioma (español o inglés). Los servicios de terceros mencionados pueden usar cookies propias. Las cookies opcionales (analíticas y de marketing) solo se usan si las aceptas. Puedes cambiar tu elección en cualquier momento desde Configuración de cookies, en el pie de página. También puedes bloquear o borrar las cookies desde la configuración de tu navegador, aunque algunas funciones podrían dejar de funcionar correctamente.

5. Conservación y seguridad

Conservamos tu información solo el tiempo necesario para atender tu solicitud y mantener nuestra relación profesional, o el que exija la ley. Aplicamos medidas razonables para protegerla, aunque ningún sistema en internet es 100% seguro.

6. Tus derechos

Puedes pedirnos en cualquier momento acceder, corregir o eliminar tu información personal, o dejar de recibir comunicaciones nuestras. Si resides en California, la Ley de Privacidad del Consumidor de California (CCPA/CPRA) te otorga derechos adicionales, incluido el derecho a saber qué datos tenemos y a no ser discriminado por ejercer tus derechos.

7. Menores de edad

Este sitio está dirigido a empresas y profesionales. No recopilamos a sabiendas información de menores de 16 años.

8. Cambios a esta política

Podemos actualizar esta política ocasionalmente. Publicaremos la versión vigente en esta página con su fecha de actualización. Consulta también nuestros Términos y Condiciones.

9. Contacto

Para cualquier pregunta sobre esta política o tus datos, escríbenos a info@fclempresarial.com o llámanos al 408-813-8335.

At First Class Lane, through its FCL Empresarial division ("FCL Empresarial", "we", "us"), we respect your privacy. This policy explains what information we collect when you visit this website or contact us, how we use it, and the choices you have.

1. Information we collect

We only collect information you voluntarily provide, for example when you fill out the form to book your Clarity Call:

• Name, company, role, and team size.
• Email address and phone number.
• Any message or information you choose to share with us.

Certain basic technical information (such as IP address, browser type, and pages visited) is also collected automatically by the server and by the services described below.

2. How we use your information

• To respond to your requests and schedule calls or meetings.
• To provide information about our services when you ask for it.
• To protect the site against spam and misuse.
• To improve the site's performance and content.

We do not sell or rent your personal information to third parties.

3. Third-party services

We use outside providers that may process data on our behalf:

• EmailJS: delivers contact form submissions to our inbox.
• Google reCAPTCHA: protects the form against spam. Its use is subject to Google's Privacy Policy and Terms of Service.
• Google Fonts: loads the site's typefaces.

4. Cookies and local storage

The site stores your language preference (Spanish or English) in your browser. The third-party services above may set their own cookies. Optional cookies (analytics and marketing) are only used if you accept them. You can change your choice at any time from Cookie settings in the footer. You can also block or delete cookies in your browser settings, although some features may stop working properly.

5. Retention and security

We keep your information only as long as needed to handle your request and maintain our professional relationship, or as required by law. We apply reasonable measures to protect it, though no system on the internet is 100% secure.

6. Your rights

You may ask us at any time to access, correct, or delete your personal information, or to stop sending you communications. If you are a California resident, the California Consumer Privacy Act (CCPA/CPRA) gives you additional rights, including the right to know what data we hold and not to be discriminated against for exercising your rights.

7. Children

This site is intended for businesses and professionals. We do not knowingly collect information from children under 16.

8. Changes to this policy

We may update this policy from time to time. The current version will be posted on this page with its last-updated date. Please also review our Terms and Conditions.

9. Contact

For any questions about this policy or your data, email us at info@fclempresarial.com or call 408-813-8335.